Verkäuferinformationen
Keramik Mühleder

Keramik Mühleder

Luftbadgasse 11/17
1060 Wien
Österreich

Telefon: +43 699 11407311
Telefon: +43 699 10702986
Email: keramik.muehleder@gmx.net

Widerrufsrecht

Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts im Falle eines Kaufvertrags über die Lieferung einer oder mehrerer Waren in einer Sendung

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: Reinhard Mühleder, Luftbadgasse 11/17, 1060 Wien, Telefon: +43 699 11 40 73 11, Email: keramik.muehleder@gmx.net mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
Download:Widerrufsrecht PDF (30KB)

An Reinhard Mühleder
Luftbadgasse 11/17, 1060 Wien
Telefon: +43 699 11 40 73 11
Email: keramik.muehleder@gmx.net


Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*)

den von mir/uns (*)

abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s)

Beim Kauf gewählte Zahlungsart

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum (*) Unzutreffendes streichen.
Allgemeines:

Meine Werke sind von Hand geformt, und entstehen als Unikat. Beim Glasurbrand werden die Stücke mit der Hand glasiert und im Elektro- bzw. Rakuofen gebrannt. Daher sind kleine Farb-Glasur- und Größenunterschiede erwünscht und Garant für ein kunsthandwerkliches Erzeugnis.

Geltungsbereich:

Die nachstehenden "AGB" gelten in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung für sämtliche Kaufverträge zwischen Mühleder Keramik und Ihren Kunden. Abweichungen bedürfen der Schriftform. Mit der Abgabe seiner Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.

Vertragsabschluss:

Mühleder Keramik behält sich das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot inhaltlich jederzeit zu ändern, alle Angebote sind freibleibend. Der Vertrag ist durch die Annahme der Bestellung von Mühleder Keramik gültig.

Rücktrittsrecht:

Wir gewähren ein Rückgaberecht von 14 Tage ab Erhalt der Lieferung. Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Ware statt. Bedingung hierfür ist, dass sie die Ware in einem ungenützten und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand befindet. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Von dieser Regelung ausgeschlossen sind Sonderbestellungen, die nach Kundenwunsch ausgeführt wurden. Das Widerspruchsrecht in der derzeit gültigen Fassung finden Sie hier Download Widerrufsrecht PDF (30KB)

Preise:

Grundsätzlich gilt jener Kaufpreis für die bestellten Waren als vereinbart, der sich aus den aktuellen Preisen im Webshop ergibt. Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preisangaben als Bruttopreise "ab Atelier" (umsatzsteuerfrei nach Kleinunternehmerregelung (§6 Abs. 1 Z 27 UStG.)) jedoch ohne Versand und Verpackungsspesen sowie sonstige Exportabgaben.

Lieferbedingungen:

Die bestellten Waren werden von Mühleder Keramik versandt, sobald der gesamte Kaufpreis am Kontovon Mühleder Keramik eingelangt ist. Die Lieferung erfolgt sowohl innerhalb Österreichs als auch in alle europäischen Länder mit der Österreichischen Post AG an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit innerhalb Österreichs beträgt zwischen einer und zwei Wochen. Bei Versendung ins Ausland kommen längere Transportwege hinzu. Bei diesen Angaben handelt es sich nur um einen Richtwert, sie stellen keinen verbindlichen bzw. garantierten Liefertermin dar. Bei Verzögerungen mit der Lieferung und kurzfristiger Nichtverfügbarkeit der bestellten Waren wird der Käufer umgehend per Email davon verständigt, falls der Käufer eine Emailadresse bekanntgegeben hat. Die gesetzlichen Ansprüche des Käufers bleiben unberührt. Sollten Sie eine Transportversicherung wünschen, senden wir als als sensibles Paket.Wählen Sie diese Option im Warenkorb als Versandart.

Zahlung:

Sie haben folgende Möglichkeiten Ihre Ware zu bezahlen: Abholung und Bezahlung direkt von unserem Atelier Vorauskassa auf unser Konto

Versand:

Wir versenden nach Österreich und ins EU-Ausland. Andere Länder nach Anfrage. Die jeweils gültigen Versandkosten ersehen Sie im Warenkorb. Diese werden automatisch nach den gekauften Produkten und der gewählten Versandart berechnet. Ab einen Warenwert von 100.--Euro übernehmen wir die Versandkosten innerhalb von Österreich für die günstigste Versandart. Die Waren werden von uns sorgfältig verpackt. Wir übernehmen jedoch kein Transportrisiko. Sollten Sie eine Transportversicherung wünschen, senden wir als sensibles Paket.Wählen Sie diese Option im Warenkorb als Versandart.

Gewährleistung und Schadenersatz:

Auftretende Mängel sind - ohne dass für den Kunden, der Verbraucher im Sinne des KSchG ist, bei Unterlassung nachteilige Rechtsfolgen verbunden wären - möglichst bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu geben. Mängel, ebenso versteckte Mängel müssen binnen 10 Tagen nach Erhalt der Sendung schriftlich bei uns gemeldet werden. Im Falle eines berechtigterweise beanstandeten Mangels ist Mühleder Keramik nach ihrer Wahl zur Beseitigung des Mangels, insbesondere auch durch Lieferung von einzelnen Austauschen oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Schlägt die Mängelbeseitigung fehl oder ist Mühleder Keramik nicht in der Lage, Ersatzlieferung zu leisten, so ist der Kunde berechtigt, Preisminderung oder, wenn es sich nicht um geringfügige Mängel handelt, Wandlung zu verlangen. Gegenüber Kunden, die Verbraucher im Sinne des KSchG sind, gelten die gesetzlichen Gewährleistungesbestimmungen.

Eigentumsvorbehalt:

Mühleder Keramik behält sich das Eigentum am Kaufgegenstand bis zum Eingang des gesamten Kaufpreises und der Nebenkosten vor.

Datenschutz:

Die allgemeinen gültigen Datenschutzbestimmung finden sie hier Datenschutzbestimmung

Gerichtsstand und anwendbares Recht:

Auf diesen Vertrag ist österreichisches materielles Recht anzuwenden. Für Streitigkeiten ist das am Sitz von Mühleder Keramik sachlich zuständige Gericht ausschließlich zuständig. Erfüllungsort ist der Sitz von Mühleder Keramik.